سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 01/01/2025
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام Hayenne (“Hayenne” أو “نحن” أو “لنا”) بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني www.hayenne.com.
(الموقع الإلكتروني).
تلتزم Hayenne بضمان حماية البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن المملكة المتحدة، والقانون الفيدرالي السويسري لحماية البيانات (FADP).
1. مسؤول معالجة البيانات
المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية بموجب سياسة الخصوصية هذه هو:
هايين: البريد الإلكتروني: info @ hayenne.com
2. نطاق التطبيق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع زوار ومستخدمي الموقع الإلكتروني. وهي تحكم معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني، بما في ذلك عندما يتصفح المستخدمون المحتوى أو يتصلون بشركة Hayenne.
3. فئات البيانات الشخصية
قد تقوم Hayenne بمعالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية:
3.1 البيانات المقدمة من المستخدمين
الاسم (إن ورد)
عنوان البريد الإلكتروني
أي معلومات يتم تضمينها طواعية في المراسلات المرسلة إلى Hayenne
3.2 البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا
عند الوصول إلى الموقع الإلكتروني، قد يتم جمع بعض البيانات الفنية تلقائيًا، بما في ذلك:
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- معلومات الجهاز ونظام التشغيل
- تاريخ ووقت الوصول
- الصفحات التي تمت زيارتها وعناوين URL المرجعية
4. أغراض المعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- تشغيل الموقع الإلكتروني وإدارته وصيانته
- التواصل مع المستخدمين والرد على الاستفسارات
- ضمان أمن الموقع واستقراره وحسن سيره
- التحليل الإحصائي وتحسين أداء الموقع الإلكتروني
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
5. الأسس القانونية للمعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقانون المعمول به على أساس:
- موافقة المستخدم، عند الاقتضاء
- المصالح المشروعة التي تسعى إليها Hayenne، بما في ذلك تشغيل الموقع الإلكتروني وتحسينه
- الامتثال للالتزامات القانونية
تنفيذ التدابير التعاقدية أو ما قبل التعاقدية، حيثما ينطبق ذلك
6. الكشف عن البيانات الشخصية
- لا يتم بيع أو تأجير البيانات الشخصية.
- لا يجوز الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة إلا عند الضرورة، بما في ذلك:
- مزودي خدمات الاستضافة وإدارة علاقات العملاء وتكنولوجيا المعلومات
- مزودي خدمات تحليل مواقع الويب
- المستشارون المحترفون أو السلطات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا
يتعين على جميع الأطراف الثالثة معالجة البيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها والضمانات المناسبة.
7. نقل البيانات دولياً
قد يتم نقل البيانات الشخصية ومعالجتها في دول خارج الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا. في حالة حدوث مثل هذه عمليات النقل، يتم تنفيذ إجراءات حماية مناسبة، بما في ذلك قرارات الملاءمة، أو البنود التعاقدية القياسية، أو آليات النقل القانونية الأخرى.
8. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو ما لم يسمح القانون بذلك.
9. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لضمان الأداء الوظيفي وتحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدمين إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.
قد يتم توفير معلومات إضافية في سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة، حيثما ينطبق ذلك.
10. أمن البيانات
تطبق Hayenne التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف. على الرغم من هذه التدابير، لا يمكن ضمان الأمن المطلق.
11. حقوق أصحاب البيانات
وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، يحق للمستخدمين:
- الوصول إلى بياناتهم الشخصية
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات الشخصية
- طلب تقييد المعالجة
- الاعتراض على المعالجة
- طلب نقل البيانات
- سحب الموافقة في أي وقت، عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة
يمكن إرسال الطلبات إلى البريد الإلكتروني: info @ hayenne.com
12. الحق في تقديم شكوى
يحق للمستخدمين تقديم شكوى إلى سلطة مختصة بحماية البيانات، بما في ذلك سلطة في الاتحاد الأوروبي، أو مكتب مفوض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO)، أو المفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC).
13. مواقع الويب التابعة لأطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا تتحمل Hayenne مسؤولية ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع. ننصح المستخدمين بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة.
14- التعديلات
تحتفظ Hayenne بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على الموقع الإلكتروني وستصبح سارية المفعول فور نشرها.
15. الاتصال
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بـ:
البريد الإلكتروني: info @ hayenne.com