Política de Privacidade

Data de vigência: 01/01/2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Hayenne (“Hayenne”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e protege os dados pessoais relacionados ao uso do site www.hayenne.com.
(o “Site”).

A Hayenne está comprometida em garantir a proteção dos dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE, o RGPD do Reino Unido e a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (FADP).

1. Controlador de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais ao abrigo da presente Política de Privacidade é:

Hayenne: e-mail: info @ hayenne.com

2. Âmbito de aplicação

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os visitantes e usuários do site. Ela rege o tratamento dos dados pessoais coletados através do site, incluindo quando os usuários navegam pelo conteúdo ou entram em contato com a Hayenne.

3. Categorias de dados pessoais

A Hayenne pode processar as seguintes categorias de dados pessoais:

3.1 Dados fornecidos pelos usuários

Nome (se fornecido)
Endereço de e-mail
Quaisquer informações incluídas voluntariamente nas comunicações enviadas à Hayenne

3.2 Dados coletados automaticamente

Ao acessar o site, certos dados técnicos podem ser coletados automaticamente, incluindo:

endereço IP
Tipo e versão do navegador
Informações sobre o dispositivo e o sistema operacional
Data e hora do acesso
Páginas visitadas e URLs de referência

4. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Operação, administração e manutenção do site
Comunicação com os usuários e resposta a perguntas
Garantir a segurança, a estabilidade e o funcionamento adequado do site
Análise estatística e melhoria do desempenho do site
Conformidade com as obrigações legais e regulamentares

5. Bases jurídicas para o tratamento

Os dados pessoais são processados de acordo com a legislação aplicável com base em:

Consentimento do usuário, quando necessário
Interesses legítimos perseguidos pela Hayenne, incluindo a operação e melhoria do Website
Cumprimento das obrigações legais

Execução de medidas contratuais ou pré-contratuais, quando aplicável

6. Divulgação de dados pessoais

Os dados pessoais não são vendidos nem alugados.
Os dados pessoais só podem ser divulgados a terceiros quando necessário, incluindo:
Provedores de serviços de hospedagem, CRM e TI
Provedores de análise de sites
Consultores profissionais ou autoridades, quando exigido por lei

Todos os terceiros são obrigados a processar dados pessoais em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e as salvaguardas apropriadas.

7. Transferências internacionais de dados

Os dados pessoais podem ser transferidos e processados em países fora da União Europeia, do Reino Unido ou da Suíça. Quando essas transferências ocorrem, são implementadas salvaguardas adequadas, incluindo decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de transferência legais.

8. Retenção de dados

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir a funcionalidade, analisar o tráfego e melhorar a experiência do usuário. Os usuários podem gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Informações adicionais podem ser fornecidas em uma Política de Cookies separada, quando aplicável.

10. Segurança dos dados

A Hayenne implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação. Apesar dessas medidas, não é possível garantir segurança absoluta.

11. Direitos do titular dos dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, os usuários têm o direito de:

Acessar seus dados pessoais
Solicitar a retificação de dados imprecisos
Solicitar a eliminação de dados pessoais
Solicitar restrição do processamento
Objeção ao processamento
Solicitar portabilidade de dados
Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o processamento se basear no consentimento

As solicitações podem ser enviadas para o e-mail: info@hayenne.com

12. Direito de apresentar uma reclamação

Os usuários têm o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade competente em matéria de proteção de dados, incluindo uma autoridade na UE, o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) ou o Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC).

13. Sites de terceiros

O site pode conter links para sites de terceiros. A Hayenne não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomenda-se aos usuários que consultem as políticas de privacidade de terceiros.

14. Alterações

A Hayenne reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no site e entrarão em vigor após a publicação.

15. Contato

Para perguntas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de dados pessoais, entre em contato com:

E-mail: informações @ hayenne.com